Thomas Schneider: Geschäftsführer bei Winwall
Implementierung: Unsere Suche zielte darauf ab, einen SAP-Partner zu finden, der die Implementierung des SAP Business One Starterpakets mit vier Benutzerlizenzen durchführt. Unser Ziel war es, durch diese Implementierung unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.
Anpassung des Layouts: Nach dem erfolgreichen Abschluss des Implementierungsprojekts suchten wir auch Unterstützung für vier verschiedene Layoutanpassungen, die auf unsere Verkaufsprozesse zugeschnitten waren. Uns schwebte ein technisches Team vor, das diese Änderungen bei Bedarf schnell umsetzen könnte.
Aufgrund unseres bestehenden Geschäftsmodells erwies sich die Navigation durch den Auswahlprozess als komplex. In dieser Situation hat sich die Ingold Solutions GmbH als geeignete Option herauskristallisiert. Als SAP Silver Partner können sie einen beeindruckenden Track Record mit hervorragenden Ergebnissen für mehrere Kunden vorweisen. Unser Vertrauen in ihr Team wuchs mit der informativen Präsentation ihres Portfolios. Die offene und kontinuierliche Kommunikation ermöglichte es uns, ein tiefes Verständnis für die von ihrem Team geplanten Technologien zu erlangen, was entscheidend war, um sicherzustellen, dass unsere Ziele übereinstimmen.
Einführung von SAP B1 (Standard-Paket): Der Bedarf von vier Benutzerlizenzen wurde innerhalb der Cloud Infrastruktur von Cloudiax berücksichtigt. Wir beantragten die Implementierung des Standardpakets und versuchten, das Geschäftsprozessmodell von Ingold Solutions zu verwenden. Dieser Prozess beinhaltete die Erstellung und Konfiguration einer Datenbank mit den Details des Musterprozesses. Nach der nahtlosen Integration erhielten wir die Zugangsdaten für alle vier Benutzer.
Anpassung des Layouts (Support): Insgesamt waren vier Layout-Anpassungen notwendig, um unsere Vertriebsprozesse zu optimieren. Dank des Know-hows des erfahrenen technischen Teams von Ingold Solutions erhielten wir die benötigte Unterstützung und die Änderungen wurden nahtlos in die Cloudiax-Umgebung integriert.
Ingold Solutions kümmerte sich um die Anforderung und schuf eine einfache Implementierung und stand unterstützend zur Seite. Folgende Technologien werden im Prozess eingesetzt:
Drei Personen standen im ständigen Kontakt mit uns. Wir erhielten Unterstützung vom SAP-Projektmanager, technischen Berater und SAP-Funktionsberater
.Das Team hat die Aufgaben innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erfolgreich abgeschlossen. Nach der Auswertung der Demo haben wir uns entschlossen, diese zu testen und waren mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Kleinere Probleme wurden schnell und professionell gelöst.
Der Projektleiter war stets offen für Lösungen und kommunizierte effektiv mit den anderen Teammitgliedern. Die Kommunikation erfolgte via Microsoft Teams und E-Mail.
Wir schätzen die positive Einstellung des Teams von Ingold Solutions. Jede Herausforderung wurde mit effizienten Lösungen gemeistert. Ihr Engagement für die Verbesserung der Methoden und der Qualität ihrer Arbeit ist stets präsent. Sie haben auf unsere Anfragen geachtet, sich um die Details gekümmert und uns stets fachkundig unterstützt.
Es gibt nicht viel zu sagen, denn das Team strebt ständig nach Verbesserung. Wir wünschen viel Erfolg für die Zukunft.
